بررسی مدت زمان انتظار بیماران ترومایی وعلل مرتبط با آن در مراجعه کنندگان به اورژانس یک بیمارستان دانشگاهی - پایش
پنجشنبه 28 فروردین 1404
OPEN ACCESS
دوره 14، شماره 2 - ( فروردین ـ اردیبهشت 1394 )                   جلد 14 شماره 2 صفحات 165-155 | برگشت به فهرست نسخه ها

XML English Abstract Print

Download citation:
BibTeX | RIS | EndNote | Medlars | ProCite | Reference Manager | RefWorks
Send citation to:
Maryam MaddiNeshat, Ghodrat -Allah Roshanaei, Behroz Azimi, Akram Niknam. Assessing trauma patients' waiting time and its associated factors referred to an emergency department. Payesh 2015; 14 (2) :155-165
URL: http://payeshjournal.ir/article-1-244-fa.html
مریم مدی نشاط ، قدرت اله روشنایی ، بهروز عظیمی ، اکرم نیکنام . بررسی مدت زمان انتظار بیماران ترومایی وعلل مرتبط با آن در مراجعه کنندگان به اورژانس یک بیمارستان دانشگاهی. پایش. 1394; 14 (2) :155-165

URL: http://payeshjournal.ir/article-1-244-fa.html

بررسی مدت زمان انتظار بیماران ترومایی وعلل مرتبط با آن در مراجعه کنندگان به اورژانس یک بیمارستان دانشگاهی
مریم مدی نشاط ، قدرت اله روشنایی ، بهروز عظیمی ، اکرم نیکنام
چکیده:   (5136 مشاهده)
يكي از مهمترين شاخصهايي كه در ارزيابي مراكز اورژانس بهكار گرفته ميشود زمان انتظار بيماران براي دريافت خدمات تشخيصي و درماني است. لذا اين پژوهش به منظور تعيين مدت زمان انتظار بيماران ترومايي وعلل مرتبط با آن در مراجعه‌كنندگان به اورژانس بيمارستان بعثت همدان در سال 1389 انجام شد. در اين مطالعه مقطعي تحليلي391 بيمار ترومايي مراجعه‌كننده به اورژانس به روش نمونهگيري آسان با استفاده چک ليست ساخته شده براساس فرم استاندارد زمانسنجي "گردش کار خدمات اورژانس" وزارت بهداشت ودرمان و آموزش پزشکي مورد بررسي قرار گرفتند. نتايج حاصل با استفاده از آمار توصيفي و استنباطي مورد تجزيه وتحليل قرارگرفت. براساس نتايج 79/5 درصد مراجعهكنندگان ترومايي در شيفت عصر و بيش از نيمي از آنها خودشان مراجعه کرده بودند. ميانگين زمان انتظار مراجعه‌کنندگان تا ويزيت پزشک عمومي 3/9 دقيقه، تا ويزيت دستيار 77/1دقيقه، تا ويزيت اينترن 88/9 دقيقه و زمان تاخير براي انجام اولين مشاوره 35 دقيقه بود. 35 درصد از عوامل بيمارستاني تاثيرگذار بر تاخير در دريافت خدمت مربوط به کمبود تابلوهاي راهنما در بيمارستان و 47/3 درصد مربوط به کمبود تعداد پرسنل جهت انجام خدمات و 33 درصد مربوط به بي‌قراري بيمار بود. مدت زمان انتظار مراجعهکنندگان ترومايي بيش از استانداردها بود. بيشترين مراحل وقتگير در گردش کار اورژانس مربوط به تشخيص نهايي و بيماران نيازمند به چند خدمات مراقبتي و درماني وتاخير در پاسخ به مشاورههاي ارتوپدي است. حضور متخصصان طب اورژانس، كلينيك ارتوپدي و ارتقاي ترياژ در بخش اورژانس جهت کاهش مدت زمان انتظار بيماران ضروري به نظر ميرسد.

واژه‌های کلیدی: زمان انتظار، تروما، بخش اورژانس
متن کامل [PDF 1884 kb]   (2244 دریافت)    
نوع مطالعه: توصیفی |
پذیرش: 1393/1/17 | انتشار الکترونیک پیش از انتشار نهایی: 1393/11/11 | انتشار: 1393/12/24
ارسال نظر درباره این مقاله : نام کاربری یا پست الکترونیک شما:
CAPTCHA
بازنشر اطلاعات
Creative Commons License این مقاله تحت شرایط Creative Commons Attribution-NonCommercial 4.0 International License قابل بازنشر است.

کلیه حقوق این وب سایت متعلق به پایش می باشد.

طراحی و برنامه نویسی : یکتاوب افزار شرق