رابطه فرهنگ سازمانی و توسعه الگوی بهبود کیفیت در بیمارستان‌های منتخب دانشگاه‌های علوم پزشکی تهران - پایش
پنجشنبه 9 فروردین 1403
OPEN ACCESS
دوره 9، شماره 2 - ( بهار 1389 )                   جلد 9 شماره 2 صفحات 195-189 | برگشت به فهرست نسخه ها

XML English Abstract Print


Download citation:
BibTeX | RIS | EndNote | Medlars | ProCite | Reference Manager | RefWorks
Send citation to:

Soodabeh Vatankhah, Mohammad Reza Gohari, Zhaleh Abdi. A study of the relationship between organizational culture and quality improvement in selected hospitals of Tehran Medical Sciences Universities. Payesh 2010; 9 (2) :189-195
URL: http://payeshjournal.ir/article-1-578-fa.html
سودابه وطن خواه ، محمدرضا گوهری ، ژاله عبدی . رابطه فرهنگ سازمانی و توسعه الگوی بهبود کیفیت در بیمارستان‌های منتخب دانشگاه‌های علوم پزشکی تهران. پایش. 1389; 9 (2) :189-195

URL: http://payeshjournal.ir/article-1-578-fa.html


چکیده:   (6759 مشاهده)
كليد موفقيت برنامه‌هاي مديريت كيفيت جامع در سازمان‌ها (از جمله سازمان‌هاي بهداشتي ـ درماني) وجود يك فرهنگ مناسب و حمايت كننده از تلاش‌هاي ارتقاي سطح كيفيت است. پژوهش حاضر با هدف بررسي رابطه بين فرهنگ سازماني و توسعه الگوي بهبود كيفيت در بيمارستان‌هاي منتخب دانشگاه‌هاي علوم پزشكي ايران، تهران و شهيد بهشتي صورت گرفت.
اين پژوهش از نوع بررسي مقطعي بود و داده‌هاي مورد نياز، با استفاده از دو پرسشنامه فرهنگ سازماني و ميزان توسعه الگوي بهبود كيفيت در ميان كاركنان و اعضاي تيم بهبود كيفيت اين بيمارستان‌ها، گردآوري شدند و در نهايت، با استفاده از نرم‌افزار SPSS مورد تجزيه و تحليل قرار گرفتند.
يافته‌هاي پژوهش نشان دادند كه امتياز فرهنگ تيمي (فرهنگ مناسب براي اجراي مديريت كيفيت جامع) در بيمارستان حضرت رسول برابر 8/19 (از 100 امتياز)، در بيمارستان شهيد مدرس 25/21، و در مركز قلب تهران برابر 6/31 بود. ميزان توسعه الگوي بهبود كيفيت (در مقياسي بين 5-1) در بيمارستان حضرت رسول اكرم برابر 54/3، بيمارستان شهيد مدرس برابر 56/3 و در بيمارستان مركز قلب تهران برابر 33/4 بود. علاوه بر اين‌ها، بر اساس تحليل همبستگي، بين امتياز فرهنگ تيمي و ميزان توسعه الگوي بهبود كيفيت در مراكز مورد مطالعه رابطه معني‌دار و مستقيمي وجود داشت.
يافته‌هاي اين پژوهش، فرضيه وجود رابطه بين فرهنگ تيمي و ميزان توسعه و اعمال الگوي بهبود كيفيت را تأييد كردند. به عبارت ديگر، بنا بر يافته‌ها، وجود فرهنگ تيمي و مشاركتي در سازمان پايه و اساس توفيق مديريت كيفيت جامع در آن سازمان بود.
متن کامل [PDF 235 kb]   (2926 دریافت)    
نوع مطالعه: توصیفی |
پذیرش: 1397/9/7 | انتشار: 1389/1/26

ارسال نظر درباره این مقاله : نام کاربری یا پست الکترونیک شما:
CAPTCHA

بازنشر اطلاعات
Creative Commons License این مقاله تحت شرایط Creative Commons Attribution-NonCommercial 4.0 International License قابل بازنشر است.

کلیه حقوق این وب سایت متعلق به پایش می باشد.

طراحی و برنامه نویسی : یکتاوب افزار شرق