fa دیدگاه مدیران ارشد بیمارستان‌های خصوصی شهر تهران در مورد مشکلات بیمارستان‌های خصوصی توصیفی Descriptive <span id="ShowArticle1_lblSummary">امروزه نقش بخش خصوصی در سازماندهی زیرساخت بهداشتی ـ درمانی کشور بسیار چشمگیر و با اهمیت تلقی می‌شود و درحقیقت بخش خصوصی جزئی از سرمایه ملّی کشور بوده و استفاده درست از امکانات و خدمات آن می‌تواند تنگناهای مربوط به سرمایه گذاری دولتی را تا حد قابل ملاحظه‌ای تعدیل نماید.<br> در این پژوهش سعی شده است عمده مشکلات بیمارستان‌های خصوصی در ارتباط با سازمان‌ها و نهادهای مهمی که در فعالیت آنها تأثیرگذار هستند از جمله وزارت بهداشت، درمان و آموزش پزشکی، وزارت کار و امور اجتماعی، سازمان تأمین اجتماعی، سازمان نظام پزشکی، سازمان پزشکی قانونی، مرکز اورژانس و سازمان‌های بیمه، حول 8 محور (خدمات اورژانسی، ارزشیابی و اعتباربخشی بیمارستان‌ها، جذب واستخدام نیرو، رسیدگی به شکایات بیماران، توسعه فیزیکی بیمارستان، خرید تکنولوژی وتجهیزات، تعرفه‌های بیمارستانی و پرداخت‌های بیمه) مورد شناسایی و بررسی قرارگیرد. این پژوهش یک مطالعه توصیفی، تحلیلی و کاربردی است که به روش مقطعی در20 بیمارستان خصوصی عمومی شهرتهران که به روش نمونه گیری طبقه‌ای تصادفی انتخاب شدند، انجام گردیده است. جهت جمع‌آوری اطلاعات مورد نیاز از پرسشنامه محقق ساخته استفاده شد. پرسشنامه‌ها توسط مدیران ارشد بیمارستان‌های خصوصی یعنی مدیرعامل، مدیر بیمارستان، مسئول فنی و مترون تکمیل شده است. برای تجزیه و تحلیل داده‌ها نرم افزار SPSS نسخه 5/11 و آزمون‌های آماری کروسکال والیس و کای دو مورد استفاده قرار گرفته است.<br> یافته‌های پژوهش نشان داد که بیشتر مشکلات بیمارستان‌های خصوصی، مشکلات ساختاری هستند و ریشه در متمرکز، بروکراتیک، سلسله مراتبی و قدرت محور بودن نظام سلامت دارند. مدیران ارشد بیمارستان‌های خصوصی در مورد اکثر مشکلات بررسی شده، دیدگاه همگون داشتند. سازمان‌های بیمه، وزارت بهداشت، درمان و آموزش پزشکی و وزارت کار و امور اجتماعی، به ترتیب مهم‌ترین سازمان‌هایی بودند که بیمارستان‌های خصوصی با آنها دچار مشکل هستند. در مقابل، سازمان تأمین اجتماعی و مرکز اورژانس دو سازمانی بودند که هیچ یک از مشکلات مورد بررسی در ارتباط با آنها برای بیمارستان‌های خصوصی تأیید نگردید.</span> <br> Objective(s): To explore difficulties existing between private hospitals and other health related organizations such as Ministry of Health, Medical Council, Emergency Center, State Forensic Medical Organization, and insurance agencies in Tehran, Iran.<br> Methods: A descriptive study conducted for assessing the most frequent difficulties and expectations which exist between private hospitals and other health agencies in Teheran. The study population consistsed of 40 private hospitals in Tehran of which the required sample was obtained randomly. A questionnaire was developed as an instrument for data collection. Questionnaires delivered to senior managers including hospital managers, chief executive officer, technical managers, and matrons.<br> Results: In all 20 private hospitals included in the study. The majority of senior managers of private hospitals demonstrated a unified views toward the problems. Insurance agencies and Ministry of Health were the two most important external organizations involved with difficulties experienced by private hospitals. Social Security Organization and Emergency Center were the two organizations that managers indicated as non problematic.<br> Conclusion: The existing difficulties for private hospitals seem to be structural. There is a great need to reorganize the relations between private sectors&#39; and public agencies in health system in order to keep both efficient. نظام سلامت, مشکلات بیمارستان‌های خصوصی, مدیران ارشد Healthcare System, Private Hospital's difficulties, Senior Managers 73 81 http://payeshjournal.ir/browse.php?a_code=A-10-10-522&slc_lang=fa&sid=1 Fatemeh Zariei Gavkani فاطمه زریئی گاوگانی 10031947532846006379 10031947532846006379 Yes Abolghasem Poorreza ابوالقاسم پور رضا 10031947532846006380 10031947532846006380 No Mostafa Hosseini مصطفی حسینی 10031947532846006381 10031947532846006381 No Feiz Allah Akbari فیض‌الله اکبری 10031947532846006382 10031947532846006382 No