fa تعیین و اولویت بندی نیازهای اعضای هیئت علمی دانشگاه بر اساس الگوی کانو توصیفی Descriptive امروزه از مهم‌ترين عوامل ارتقاي كارآيي دروني و بيروني دانشگاه، رضايت اعضاي هيئت علمي از فرايندهاي موجود در دانشگاه است. با مشخص کردن نيازهاي مؤثر بر رضايت شغلي مي‌توان به منظور بهبود شرايط و افزايش ميزان رضايت و در نتيجه افزايش كارايي، اثربخشي و بهره وري اعضاي هيئت علمي اقداماتي به عمل آورد. <br>پژوهش حاضر، مطالعه‌اي توصيفي ـ تحليلي به صورت مقطعي است كه با هدف تعيين و اولويت بندي نيازهاي اعضاي هيأت علمي دانشگاه بر اساس الگوي كانو در سال1387 با مشارکت 94 نفر از اعضاي هيئت علمي شاغل در دانشگاه علوم بهزيستي و توانبخشي تهران انجام پذيرفت. داده‌ها با استفاده از پرسشنامه محقق ساخته جمع آوري شده و سپس با استفاده از جدول تعديل شده کانو، ضريب رضايت و ضريب عدم رضايت تحليل گرديد.<br>هشت نياز اعضاي هيئت علمي جزء نيازهاي هيجاني، 9 نياز جزء نيازهاي عملكردي و 10 نياز هم جزء نيازهاي اساسي بودند. عامل ايجاد فرصت جهت تحصيل در مقاطع بالاتر از دسته نيازهاي هيجاني داراي بيشترين ضريب ايجاد رضايت (904/0) وعامل عدم امنيت شغلي از دسته نيازهاي اساسي داراي بيشترين ضريب ايجاد نارضايتي (819/0-) در اعضاي هيئت علمي بود. <br>لازم است مسئولان ابتدا با فراهم ساختن امكان مشاركت استادان در امر تصميم گيري و با شناخت مهم‌ترين نيازهاي آنها، اقدام به تدوين اهدف کوتاه، ميان و بلند مدت در جهت افزايش انگيزش و رضايت اعضاي هيئت علمي نمايند و سپس در جهت دستيابي به اين اهداف با مشارکت همه بخش‌هاي دانشگاه اقدامات مناسبي را طراحي و اجرا نمايند.</span> <br>Objective(s): Identifying the needs is an essential step in planning university development programs and plays an important role in promoting the quality of faculty members work life and the goals of university. The aim of this study was to assess and prioritize the needs of faculty members on the basis of Kano’s Model.<br>Methods: This is a descriptive, analytical and cross-sectional study that 94 faculty members of University of Social Welfare and Rehabilitation in Iran participated in it in 2008. Data collection was performed by questionnaire designed by researcher and data was analyzed using the modified Kano Table, Satisfaction Coefficient and Dissatisfaction Coefficient.<br>Results: Results of this study show that 8 needs of faculty members are Attractive Needs, 9 needs of faculty members are One-Dimensional Needs and 10 needs of faculty members are Must-Be Needs. Also the opportunity to study in post graduate levels from Attractive Needs group have the most Satisfaction Coefficient (0.904) and job security from Must-Be Needs group have the most Dissatisfaction Coefficient <br>(-0.819) of faculty members.<br>Conclusion: Generally, every university's success depends on its faculty member's efforts as well as their job satisfaction. Identifying and responsiveness to the needs leading to job satisfaction could be useful in increasing faculty members' job satisfaction and motivating them to perform their educational and research activities. Educational leaders and administers must ensure more job satisfaction and welfare for faculty members through Identifying the needs, defining appropriate goals and strategic planning. نیازهای هیجانی, نیازهای عملکردی, نیازهای اساسی, اعضای هیئت علمی, الگوی کانو Attractive needs, One-Dimensional needs, Must-Be needs, Faculty members, Kano Model 459 468 http://payeshjournal.ir/browse.php?a_code=A-10-10-479&slc_lang=fa&sid=1 Mohammad Hadi Safi محمدهادی صافی 10031947532846002070 10031947532846002070 No Masoud Fallahi Khoshkenab مسعود فلاحی خشکناب 10031947532846002071 10031947532846002071 No Mehdi Rasel مهدی راسل 10031947532846002072 10031947532846002072 No Mahdi Rahgozar مهدی رهگذر 10031947532846002073 10031947532846002073 No