چکیده: (5791 مشاهده)
ارتقاي سطح کيفيت يکي از 5 راهبرد جهاني براي بهبود برنامههاي بهداشت باروري در سال 2004 اعلام شده است. سازمان بهداشت جهاني بر نظارت و ارزيابي ساختار، فرايند و پيامد خدمات، براي ارتقاي سطح کيفيت تأکيد ميکند. اين مطالعه با هدف بررسي کيفيت ارائه مراقبتهاي حين زايمان طبيعي به مادران بستري در دو بيمارستان منتخب دانشگاه علوم پزشکي کردستان، در سه بعد فوق صورت گرفت.
در اين مطالعه توصيفي، کيفيت ارائه مراقبت به 96 زن با بارداري طبيعي که به روش غيرتصادفي سهميهاي انتخاب شده بودند، با استفاده از دو فهرست بازبيني مشاهده ساختار و مراقبت و يک پرسشنامه رضايت سنجي مورد بررسي قرارگرفت. سپس اطلاعات با نرمافزار SPSS 11.5 تجزيه و تحليل شد.
مراقبتهاي مامايي در مراحل مختلف زايمان، با ميانگين درصد تطابق با وضعيت مطلوب، در مرحله اول (4/71 درصد)، مرحله دوم (03/63 درصد)، مرحله سوم (63/80 درصد) و در مرحله دو ساعت اول بعد از زايمان (50/70 درصد)، ارائه شدند. پايينترين سطح کيفيت مراقبتها به حمايت روحي و رواني، شستن دست و کنترل علايم حياتي مربوط ميشد.
نصب دستورالعملها و يا ترويج استفاده از پارتوگراف براي نظارت و ارزيابي مستمر کيفيت مراقبت توسط مديران، افزايش كاركنان مامايي، فراهم کردن امکانات براي حضور همراه به منظور بالا بردن سطح کيفيت مراقبتهاي روحي و رواني ميتوانند موجب ارتقاي سطح کيفيت مراقبتها و در نهايت، افزايش ميزان سلامت و رضايت مشتريان شوند.
نوع مطالعه:
توصیفی |
پذیرش: 1397/9/7 | انتشار: 1388/1/26